永恒岛高爆版知识问答

1.我自己的号，但是手机号没用了，我现在要卖出去怎么换绑？

找官方客服要求换绑手机号，询问需要多少充值记录，提供客服要求的充值记录即可换绑（账号找回同理）

2.我买了一个号，为什么我登录不了svip？我输入了我的名字身份证号码绑定失败？

svip需要该号注册时的实名信息方可绑定，或者找客服提供3个月左右充值记录要求帮你绑定 39盒子同理

3.我的手机号绑定了一个账号，我需要再买一个号，还能用这个手机号绑定吗？

一号一手机，一个手机号只能绑定一个游戏账号，购买其他账号需要没绑定七龙游戏的手机号。

4.为什么我看到有些人的账号是自己的手机号，有些人的账号是字母？这个账号能改么

账号不能改，除非39交易过来的账号（不建议费用高昂流程繁琐）

手机账号是因为该号注册时是通过手机验证码登录注册的

字母账号是该号注册时没有通过手机号注册，注册之后再绑定的手机

5.游戏里面的物品误操作丢失，可以找回么？

部分7天以内丢失的物品可以找回，找回需要提供充值记录，需要svip专属客服，并且会根据该号累计充值额度换算使用权限次数，部分低氪号客服会回复无法找回，因为氪金不够。

6.换绑时验证码提示上限怎么办？当天还能换绑吗?

游戏内换绑时提示上限当天依旧是可以换绑的，如果你游戏版本是欢娱登录窗口，需要去七龙官方网站登录后换绑，如果游戏版本是七龙网络登录窗口，需要去欢娱网络官方网站登录后换绑。